Андрей Алексеев, коммерческий директор фабрики кухонь "Дельта".

    Хочу рассказать о работе с компанией МИР, в частности с Алексеем Лопухиным, и достигнутых результатах. 

    Началось все весной 2018 года, был сделан замер и было первое удивление собственника (по информации от продавцов трафик никогда не превышал 150 человек, а по факту оказалось 450 потенциальных покупателей). Алексей принял решение взяться за это проект и были согласованы сроки и промежуточные (2,5 млн) и финальные итоги (5 млн и 7 млн). В июне 2018 года я присоединился к этой команде и был очень рад знакомству с Алексеем, понимая, что из этого проекта получится эффективная работа в салонах. Внедрение было ступенчатым, не простым: смена директоров магазина, несогласие персонала с новыми планами (за план 2,5 млн нам крутили у виска продавцы, а на 3 млн поглядывали, как на людей, не в полне здоровых, 5 млн вызывало у них явное раздражение). 

    Несмотря на все сложности, Алексей всегда предлагал эффективные решения, если мы проваливали промежуточные итоги, продолжал работать с нами на бесплатной основе, доводил до гарантированного результата и получалось переходить к следующей ступени. 1,8 млн, 2,7 млн, 3 (довольно долго простояли на этом пороге), 4 млн, 4,5 млн и итогово в октябре долгожданные 5 млн!!! Сейчас план на этот магазин стоит 7 млн, уверен, что и этот рубеж мы преодолеем. С начала 2019 года открыли еще один магазин, Алексей тоже взялся за этот проект, и темпы развития были уже более быстрые, в октябре мы вышли на 3,8 млн с точки в 60 квадратных метров, план на ноябрь 5 млн, хотя уже сейчас мы заняли лидирующую позицию не только по двум ТЦ, где размещены наши магазины, но и в целом по городу, в 2020 открываем еще три новых точки. Для достижения таких результатов мы воспользовались и другими предложениями от компании МИР, Ирина Фантаз отлично подготовила нам персонал на тренингах, Ольга Щипцова подобрала нам хорошего HR-специалиста и сейчас мы имеем постоянный поток кандидатов, Радмила Кирьякова быстро запустила нам SMM-продажи. Но главная заслуга Алексея в том, что он выстраивает бизнес-процессы таким образом, что команда начинает постепенно становиться самостоятельной, а не "подсаживается на иглу", давая возможность масштабироваться. А Алексей готов перейти к более серьезным проектам, и сейчас мы выбрали очень амбициозный проект, который поэтапно воплотим в жизнь, продолжая работу с Алексеем и его командой! 

    Желаю всем больших успехов, найти возможность эффективно поработать с Алексеем и компанией МИР! 

Лусине, мебельный салон "Домино", г. Сухум

«Добрый день, коллеги, хотелось бы поделиться впечатлениями от аудита продаж, проведенного компаний "МИР" (я его получила в подарок от Алексея). Месяц мы работали с консультантом Ириной Фантаз, она провела анализ эффективности каждого продавца, анализ финансовых показателей, выявила наши слабые места и помогла составить четкий план действий по улучшению ситуации, опять таки с прогнозом роста финансовых показателей. Я очень довольна, планируем дальнейшую совместную работу по внедрению обучения, контроля. Если честно, изначально не совсем понимала, зачем это нужно, но оказалось прямо в точку, т.к. на данный момент наше самое слабое место это именно персонал. Так что если есть проблемы в этой области, очень рекомендую!»

 

«С Алексеем мы познакомились в ноябре 2018 года на форуме «Мебель как бизнес». На этом форуме он выступал как спикер и мне понравилось, что он настоящий практик и его работа построена на цифрах и фактах. Мы заказали аудит восьми магазинов и по результатам аудита стали понимать, что больше 30% трафика потенциальных покупателей не попадает в отчет продавцов, хотя при этом считали, что мы это контролируем через камеры. Также мы смогли понять, на каком этапе наши продавцы и управляющие теряют потенциальных клиентов. Очень понравилось, что мы получили подробный аналитический отчет не только по нашим потерям, но и подробный план по точкам роста. Сейчас мы с Алексеем перешли на вторую услугу «Комплексное внедрение системы управления розничной торговли». По результатам внедрения данной услуги мы напишем новый отзыв. Спасибо Алексею и его команде!»